Demande d’intervention après montage.
Afin de répondre rapidement et de manière efficace à votre demande, nous vous demandons de décrire au mieux le problème que vous rencontrez.
Dans la plupart des cas, le problème peut être rapidement résolu… (une vis qui empêche le tassement du bois, un cadre de porte qui a légèrement bougé,…).
Afin d’avoir une vision claire de la situation, nous vous demandons de joindre quelques photos probantes.
Si le problème peut être rapidement et facilement résolu, nous vous aiderons par mail ou par téléphone. Si le problème est plus complexe, nous vous enverrons un technicien dès que possible.
Notez que si notre intervention est due à une maladresse de la part du client (fixation empêchant le tassement du bois, manque de traitement du bois, dalle en béton aux mauvaises dimensions, etc…) le déplacement et/ou le travail seront facturés…